Блог про маркетинг
для руководителей

232 28.07.2016

Что такое Яндекс Метрика и 7 причин её использовать

Содержание

Чем больше вы знаете о посетителях сайта, тем эффективнее можете с ними взаимодействовать. Владельцам веб-ресурсов важно анализировать источники трафика, количество переходов, портреты аудитории, поведенческие факторы.

Эта информация выявит лучшие каналы продвижения, увеличит конверсию, улучшит юзабилити и поднимет продажи.

Собирать данные о посетителях сайта можно с помощью бесплатного инструмента — Яндекс Метрика. Сегодня разберем что такое Яндекс Метрика, как подключить счетчик, какую пользу она может принести бизнесу в 2020 году.

Яндекс Метрика — платформа для анализа посещаемости сайта и поведенческих факторов пользователей ресурса.

Основные термины

Клиенты веб-студии Sheer часто интересуются этим инструментом, поэтому кратко ответим на самые горячие вопросы о разделах и возможности метрики.

  1. Что такое визиты?
  2. Порядок действий пользователя на сайте. Каждое действие имеет номер визита в Яндекс метрике.

  3. Что такое просмотры?
  4. Общее количество загрузок и перезагрузок веб-страницы при каждом посещении сайта пользователями.

  5. Что значит посетители в Яндекс метрике?
  6. Пользователи, которые перешли на страницу за определенный период.

  7. Что такое прямые заходы?
  8. Вход посетителя на веб-ресурс по прямой ссылке, введенной в строке браузера.

  9. Что значит внутренние переходы в Яндекс метрике?
  10. Переходы с внутренних разделов сайта или его копии.

  11. Что такое отказы в Яндекс метрике?
  12. Визит, в котором зафиксировано только одно посещение страницы менее 15 секунд.

  13. Что такое долгосрочные интересы?
  14. Показатель, который оценивает какие разделы веб-ресурса наиболее интересны пользователям, и анализирует поведение последних в зависимости от предпочтений.

  15. Что такое Вебвизор?
  16. Функция для фиксации активности посетителей на ресурсе.

  17. Что такое цели?
  18. Целевые (с точки зрения владельца сайта) действия пользователей на сайте (нажатие кнопок, заполнение форм, добавление товаров в корзину). Каждая цель имеет уникальный идентификатор — значение, отличающие одну цель от другой.

  19. Что такое целевой звонок Яндекс метрики?
  20. Функция сервиса, которая оценивает качество и количество входящих звонков.

  21. Что такое глубина просмотра?
  22. Число страниц, которые успел просмотреть пользователь во время одного визита.

Как подключить счетчик Яндекс Метрики

Теперь вы владеете ключевыми терминами инструмента. Далее рассмотрим, как самостоятельно установить счетчик на разные площадки.

На сайт

Шаг 1: Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в Яндексе. Войдите в Яндекс Метрику и нажмите «Добавить счётчик» в левом углу.

как добавить счетчик яндекс метрики

Шаг 2: Задайте необходимые настройки счетчика, кликните «Создать».

что такое яндекс метрика

Шаг 3: Скопируйте код счётчика и добавьте его на сайт, учитывая рекомендации системы.

как добавить счетчик яндекс метрики

На сайт Вордпресс

Шаг 1: Зайдите в админ. панель сайта. Нажмите «Плагины» в левом боковом меню, в выпадающем списке выберите «Добавить новый».

яндекс метрика это

Шаг 2: Найдите и установите плагин «Яндекс Метрика». Активируйте его.

что такое яндекс метрика

Шаг 3: Войдите в «Настройки», выберите пункт «Яндекс Метрика».

как добавить метрику на вордпресс

Шаг 4: Введите номер счетчика в соответствующее поле и кликните «Сохранить».

плагин метрики на вордпресс

На Турбо версию сайта

Шаг 1: Создайте счетчик в Яндекс Метрике известным способом. Единственное отличие: в поле «Дополнительные адреса» укажите yandex.ru/turbo и адрес Турбо-сайта вида domen.turbo.site, где domen — это адрес вашего Турбо-сайта в Директе.

яндекс метрика

Шаг 2: Добавьте номер счетчика в настройках кампании в Директе.

На AMP сайт

  • ИконкаШаг 1: Вставьте элемент amp-analytics на сайт, как показано на картинке:

    яндекс метрика как добавить на amp сайт

  • ИконкаШаг 2: Добавьте элемент amp-analytics в body, а также задайте значение metrika для type. Это необходимо, чтобы статистика о переходах на сайт копилась в Яндекс метрике. Не забудьте указать номер счетчика через counterId.

    как добавить метрику на amp

Как настроить метрику?

После установки счетчика, необходимо настроить основные параметры: фильтры, цели и доступы. Остановимся подробно на каждом пункте.

Настройка фильтров

Фильтрация понадобится для просмотра статистики сайта по определенным условиям:

  • IP-адрес посетителя;
  • Реферер (запрос пользователя);
  • URL страницы;
  • Заголовок страницы.

С помощью фильтров есть возможность игнорировать собственные входы на страницы и заходы сотрудников компании. Это необходимо для получения более достоверной статистики только по целевым посещениям.

Чтобы создать фильтры необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  • Иконкавойдите в раздел «Настройки»;
  • Иконканажмите «Фильтры»;
  • Иконкакликните «Добавить фильтр»;
  • Иконказадайте параметры;
  • Иконканажмите кнопку «Сохранить».

яндекс метрика

Настройка целей

В Яндекс Метрике существует 4 вида целей:

  • ИконкаКоличество просмотров. Показывает количество и глубину страниц, просмотренных пользователями за одну сессию.
  • ИконкаПосещение страниц. Отражает посещаемость конкретный страниц и разделов сайта.
  • ИконкаJavaScript событие. Фиксирует определенные действия пользователя на сайте.
  • ИконкаСоставная цель. Сочетает в себе несколько предыдущих целей.

Чтобы задать цели в Яндекс метрике нужно:

  • Иконкавойти в «Настройки» Яндекс Метрики;
  • Иконканажать «Цели»;
  • Иконкакликнуть «Добавить цель»;
  • Иконкаввести название цели;
  • Иконказадать интересующие вас параметры;
  • Иконканажать кнопку «Добавить цель».

счетчик яндекс метрика

Настройка доступов

Доступы в Яндекс метрике делятся на 2 типа:

  • ИконкаГостевой. Доступ по ссылке для людей, которые имеют аккаунт в Яндексе. Может быть публичным (для всех пользователей интернета) и индивидуальным (для пользователей, которых вы добавили в список). Гостевой доступ дается на просмотр или редактирование счетчиков.

    для чего нужна яндекс метрика

  • ИконкаПредставительский. Доступ на управление счетчиками с нескольких аккаунтов одновременно.

    как пользоваться яндекс метрикой

Для чего нужна Яндекс Метрика

Выделяют 7 причин, по которым стоит подключить сервис к вашему сайту:

  • ИконкаАнализ визитов и просмотров. Изучите поведение гостей сайта, оцените количество посещений, измерьте глубину просмотра страниц.
  • ИконкаМинимизация внутренних переходов. Они могут возникать, если пользователь не закрыл окно браузера, а через какое-то время вернулся на вкладку. Они искажают результаты общей статистики. Чтобы исправить ситуацию, измените время сессии в настройках метрики.
  • ИконкаАнализ отказов. Выявите процент посетителей, которых не заинтересовал ваш ресурс. Если он слишком высок, стоит пересмотреть структуру сайта, обновить контент, добавить продающих офферов.
  • ИконкаОценка долгосрочных интересов. Проанализируйте, насколько интересен посетителям ваш сайт.
  • ИконкаИспользование вебвизора. Зафиксируйте поведение пользователей на страницах ресурса. Эти данные понадобятся для улучшения юзабилити.
  • ИконкаВыбор целей. Анализируйте любые целевые действия аудитории на сайте (клики, переходы, заполнение форм), оценивайте эффективность ресурса.
  • ИконкаАнализ звонков. Отслеживайте количество входящих вызовов, их качество и конверсию.

Что лучше Яндекс.Метрика или Google Analytics?

Рассмотрим, чем отличаются популярные аналитические сервисы Яндекса и Гугла. Описание инструментов представлено в сравнительной таблице.

 

Яндекс Метрика

Google Analytics

Функции

— Отслеживание трафика

— Поддержка электронной коммерции

— Контекстная реклама (Яндекс.Директ)

— Выгрузка собственных данных

— Экспорт/импорт данных

— Целевой звонок

— Вебвизор

— Отслеживание трафика

— Поддержка электронной коммерции

— Контекстная реклама (Google AdSense)

— Выгрузка собственных данных

— Экспорт/импорт данных

— Отчеты в реальном времени

— Обмен данными с другими пользователями

— Пользовательские метрики

Интеграции

Более 50, включая внешние платформы: CMS, CRM, формы обратной связи

Около 15 (внутренние сервисы Google)

Цена

Бесплатно

Бесплатно, но есть платная версия

5 Преимуществ Яндекс Метрики

  • Иконкаанализ действий пользователей на сайте (вебвизор);
  • Иконканаличие карт скроллинга, кликов, ссылок;
  • Иконкаширокие возможности сегментации;
  • Иконкаобновление данных в режиме реального времени;
  • ИконкаSMS-доставка отчетов в случае технических неполадок на сайте.

Чем полезна Яндекс Метрика для бизнеса

Инструмент решает следующие бизнес-задачи:

  • ИконкаПовышение конверсии. Исключите нецелевой трафик и увеличьте конверсию с запущенной рекламной кампании.
  • ИконкаСегментация аудитории. Разделите аудиторию по полу, возрасту, количеству просмотренных страниц, географии, настройте эффективный ретаргетинг и направьте рекламу на лояльных клиентов.
  • ИконкаСбор статистики. Проанализируйте аудиторию по разным параметрам и составьте отчеты по посещаемости страниц.
  • ИконкаОптимизация юзабилити. Выявите самые кликабельные и конверсионные элементы (кнопки, формы, конкретные страницы).

Какие полезные виджеты есть в Яндекс метрике

В библиотеке виджетов есть немало виджетов, помогающих анализировать статистику сайта. Представляем ТОП-10 визуальных инструментов.

  1. Посетители с ПС. Покажет с каких поисковых систем пользователи попадают на сайт.
  2. Последняя поисковая фраза. Формирует список фраз, по которым посетители приходят на ресурс.
  3. Глубина по устройствам. Покажет глубину просмотра веб-страниц с ПК, планшетов, мобильных телефонов.
  4. Время по устройствам. Выведет количество минут, которое проводят пользователи на сайте с разных устройств.
  5. Отказы по устройствам. Покажет причины отказов в разрезе типов устройств.
  6. Отказы по браузерам. Выводит статистику по количеству отказов с разных браузеров.
  7. Медленные страницы. Выведет список страниц, которые имеют самую низкую скорость загрузки.
  8. Куда уходят с сайта. Выведет список ресурсов, на которые переходят пользователи после закрытия вашего сайта.
  9. AdBlock. Покажет количество пользователей, которые скрывают рекламу и всплывающие окна на веб-страницах.
  10. Самые посещаемые страницы. Выведет список URL, которые посещают чаще всего.

Как создать новый виджет в Яндекс Метрике

Если в библиотеке виджетов вы не нашли подходящий инструмент, создайте собственный по индивидуальным условиям.

Шаг 1: Нажмите «Создать виджет».

как создать виджет в метрике яндекса

Шаг 2: Дайте название виджету, выберите интересующие параметры в строке «Статистика», и данные для сбора в поле «Метрика».

яндекс метрика отчеты

Шаг 3: Задайте условия, по которым хотите получить выборку. Созданный виджет появится в разделе «Сводка».

яндекс метрика

Разбираем Метрику

Расскажем дальше об основных разделах и возможностях аналитического сервиса от компании Яндекс.

  1. Сводка. Главный экран Яндекс Метрики, где отображаются основные показатели посещаемости ресурса в удобном графическом виде. Есть возможность вывести на страницу любые виджеты аналитики.
  2. яндекс метрика

  3. Отчеты. Статистические данные о посещаемости ресурса, уровне конверсии, источниках трафика, аудитории. Отчёты делятся на стандартные и пользовательские, которые можно настроить по собственным параметрам.
  4. отчеты в яндекс метрике

  5. Сегменты. Отображает информацию по сегментам в виде отчетов, формирует статистику их прироста за выбранный период.
  6. яндекс метрика

  7. Модели атрибуции. Определяют самые эффективные источники перехода на сайт. В Метрике можно выбрать одну из 3 моделей атрибуции: по первому переходу, последнему значимому переходу или последнему переходу.
  8. обзор яндекс метрики

  9. Карты. Наглядно отражают действия пользователей на сайте: показывают статистику переходов по ссылкам, измеряют глубину прокрутки страниц, выявляет формы, с которыми посетители взаимодействуют чаще всего.
  10. яндекс метрика кейс

  11. Электронная коммерция. Анализирует показатели продаж с сайта: какие товары чаще покупают, как изменяются показатели среднего чека, из каких источников приходят покупатели.

яндекс метрика что это такое

Чем отличается Яндекс Вебмастер от Яндекс Метрики

Оба сервиса анализируют данные по сайту, поэтому пользователи часто их путают. Главное отличие в том, что:

  • ИконкаМетрика проводит анализ данных по трафику (источники переходов, характеристики пользователей, конверсии, посещаемость);
  • ИконкаВебмастер оценивает техническое состояние сайта, его работоспособность, позиции в выдаче, видимость страниц, индексацию.

Хотите заказать настройку контекстной рекламы в Яндекс.Директ









    Заключение

    В статье изучили как пользоваться Яндекс метрикой, разобрали что значат внутренние переходы в Яндекс метрике и зачем сокращать их количество, узнали что значат отказы в Яндекс метрике и другие основные определения.

    Надеемся, вы осознали насколько полезен сервис для аналитики и продвижения сайта в интернете. Если у вас остались вопросы или появилось желание заказать продвижение сайта, то обращайтесь в студию Sheer по номеру +7 (978) 111-89-48.