Контекстная реклама: Лучшие инструменты интернет маркетинга в 2023 году

Контекстная реклама — это быстрый и контролируемый способ получать клиентов на веб-ресурс с оплатой за каждого посетителя, который кликнул на рекламное объявление в поисковиках.

Продвижение в Яндекс и Гугл по-прежнему занимает лидирующие доли рынка в диджитал-рекламе.

В статье рассмотрим какие изменения произошли с контекстной рекламой в 2023 году, для каких сайтов она сохраняет свою актуальность и как оценить эффективность запуска рекламных объявлений.

Тренды контекстной рекламы в 2023 году

Начнем с тенденций, которые уже заняли устойчивые позиции на рынке и требуют внимания при разработке стратегии продвижения бизнеса в интернете.

1. Персонализация. Основа успешного продвижения в 2023 году — персонализированная реклама, которая идеально удовлетворяет запросы пользователей. В создании предложения, попадающего “в яблочко” помогут следующие инструменты: таргетинги, условия, алгоритмы, персонификация, и т.д. Важная задача рекламодателей — обеспечить взаимодействие с клиентами по всем источникам: через органический трафик сео, таргет в соц сетях, контекст, имейл, отзывы, справочники, гео сервисы (например, 2гис), агрегаторы услуг, обзоры у блогеров, рекламу в telegram.
2. Реклама на маркетплейсы. Продвижение товаров с торговых онлайн-площадках заняло огромную долю рынка в диджитал-рекламе. В контексте наблюдается тенденция, при которой карточки товаров с маркплейлистов по введенным запросам пользователей показываются в поиске или в РСЯ.
3. Расширение возможностей для продвижения интернет-магазинов. Яндекс Директ стремится сделать свою площадку удобной для рекламодателей и добавил новые функции:
   1. добавление тематических слов и минус-слов в товарной кампании — для точного таргетинга в премиум сегменте
   2. установки времени показа объявлений
   3. добавление товаров с сайта вручную без фида (специального файла с описанием товаров).
4. Работа со своей базой клиентов. Поисковые системы должны внедрить возможность блокировать сторонние файлы cookie в веб-браузерах. Наиболее практичным решением для рекламодателей в такой ситуации будет создание и использование в рекламе собственных списков аудитории.
5. Автостратегии. Рекламой отныне может управлять искусственный интеллект. Рекламодатели только определяют цель рекламы, а ИИ без их прямого участия ею управляют. Преимущество данного способа в том, что нейросеть сама оптимизирует необходимые параметры для эффективной рекламы, не нужно менять ставки вручную.
6. Маркировка рекламы. После внесения поправок в закон “О рекламе” все рекламные кампании должны подлежать маркировке и вноситься в реестр интернет-рекламы. За отсутствие маркировки есть риск получить штраф до 500.000 руб. Маркировка подразумевает под собой пометку “реклама” рядом с объявлением и уникальный номер — токен, который включает информацию о рекламодателе и исполнителе, разместившем объявление. Получить токен можно у оператора рекламных данных (ОРД).
7. Переход на Google Analytics 4. Новая платформа делает акцент на поведенческие факторы пользователей и позволит создавать более персонализированные предложения, проводить глубокую аналитику и повышать эффективность рекламы.

Какие задачи бизнеса решает 

Компании используют контекстную рекламу для достижения следующих целей: 

1. Популяризация бренда. Привлечь внимание к сайту, повысить узнаваемость, прорекламировать новую продукцию, провести акцию.
2. Привлечение трафика. Привлечь на площадку посетителей, которые ищут товары или услуги определенной категории.
3. Увеличение продаж. Повысить число продаж через сайт за счет отображения рекламы по коммерческим запросам, содержащим слова “купить”, “цена” и т.д.
4. Увеличение повторных продаж. “Догнать” пользователей, которые посещали сайт, но не совершили покупку с помощью ретаргетинга.  
5. Привлечение аудитории конкурентов. Показать рекламу своего сайта людям, которые ищут или посещают ресурсы конкурентов.  
6. Привлечение аудитории по сегментам. Привлечь людей с определенными интересами, по номеру телефону/электронной почте или по местонахождению в определенных локациях. 

Какому бизнесу нужна контекстная реклама 

Контекстная реклама подойдет не каждому бизнесу. Например, если вы продаете товары в низком ценовом сегменте со средним чеком менее 2000 руб, то затраты на контекст в некоторых случаях могут превышать прибыль. Также следует быть осторожным с премиум сегментом. Например, если вы продаете недвижимость, на сайт может заходить много людей только для просмотра предложений. За каждый переход вам придется платить, при этом далеко не все в итоге купят квартиру. Но в данной сфере даже одна продажа может перекрыть все затраты на рекламу. 

В каких случаях рекомендуется настраивать контекстную рекламу рассказали ниже:   

1. Молодой сайт. Если вы только запустили сайт и о вашей компании мало кто знает, контекст поможет сформировать узнаваемость и привлечь первых покупателей. 
2. Сайт в тематике с высокой конкуренцией. Если в вашей нише большой спрос на товары или услуги, реклама необходима чтобы выделиться уникальным предложением на фоне конкурентов. 
3. Ребрендинг. Если вы обновили сайт или внесли изменения в фирменный стиль, рекламные объявления помогут аудитории быстрее привыкнуть к новому облику компании и сформировать доверие.
4. Акции. Объявления со спецпредложениями и явными выгодами для клиентов лучше конвертируют посетителей в покупателей.

Сколько стоит контекстная реклама

В Яндекс Директе и Google ADS нет единых ставок за показы или клики. Все рассчитывается индивидуально исходя из ниши бизнеса, сезонности, уровня конкурентности и т.д. 

Если говорить о ежемесячной сумме, которая необходима для работы рекламного кабинета — здесь следует исходить из цели рекламной кампании: чем больше посетителей и продаж вам нужно, тем больше необходимо выделять средств. Средний бюджет, с которым можно получить хороший результат через контест в обеих поисковых сетях — от 100.000 руб/мес. 

Студия Sheer за 10 лет настройки контекстной рекламы запустила более 350 проектов. На рисунке ниже представлены примеры стоимости 1 заявки в разных сферах. 

Факторы влияющие на стоимость

Основными факторами, влияющими на ценообразование в рекламе являются следующие: 

1. Ниша бизнеса. Чем выше уровень конкуренции, тем выше стоимость клика по объявлениям. 
2. Жизненный цикл продажи. Посетители сайтов в разных нишах могут принимать решение о покупке за 5 минут, а могут — за неделю. Чем дольше путь клиента до покупки, тем дороже стоимость клика. 
3. Экономические тенденции. Любые изменения в экономике влияют на поведение пользователей и напрямую отражаются на результатах продвижения.
4. Качество настройки рекламных кампаний. Если объявления настроены правильно, то на сайт будет попадать максимально релевантный трафик, а риск слить бюджет окажется минимальным.

Сколько прибыли принесет

Как вы поняли стоимость рекламы зависит от многих факторов, так же как и количество клиентов, пришедших с рекламных объявлений. 

Для примера приведем результаты продвижения одного из клиентов студии Sheer. При бюджете 50.000 руб и среднем чеке на услугу 5000 руб, мы привели на сайт 5000 человек, 125 из которых совершили покупку. Таким образом, клиент получил продаж на 625.000 руб.

Виды контекстной рекламы

Контекстная реклама делится на 2 типа: 

1. Поисковая. Рекламные объявления показываются в поисковиках Яндекс и Google, вместе с результатами органической выдачи при вводе определенных запросов. При этом контекстные объявления отмечены пометкой “Реклама” и отображаются вверху страницы или в виде баннеров справа.  
2. На сайтах партнерах. Объявления показываются на веб-ресурсах, которые входят в список партнеров Яндекс и Google. В таком формате пользователи увидят объявления под тем запросам, которые они искали в поисковых системах ранее.

Сервисы контекстной рекламы

Главными сервисами настройки контекстной рекламы являются Яндекс.Директ и Google AdWords. Составили сравнительную таблицу этих сервисов по основным критериям. 

Однозначно ответить, какой из этих сервисов лучше — нельзя. Если ваша цель — реклама на аудиторию стран СНГ — подойдет как Яндекс.Директ, так и Google Ads. Если хотите продвигаться за пределами СНГ — выбеирайте только Google Ads. Если желаете получить максимальный результат от контекстной рекламы — используйте оба сервиса и рекламируйтесь в обеих поисковых системах. 

Особенности контекстной рекламы

Принцип работы контекстной рекламы заключается в том, что пользователям показывается прямая реклама товаров или услуг, которые они запрашивают в поисковой системе прямо сейчас. К примеру, вы продаете велосипеды. Тогда при использовании контекста, реклама вашего товара будет отображаться на первых позициях в выдаче у тех людей, кто ищет велосипеды.  

Другой варианты работы контекста — когда рекламные объявления по интересующей пользователя теме ненавязчиво “вшиваются” в сайты-партнеры. Если пользователь искал в интернете велосипед, но не попал на ваш сайт, баннер с вашей рекламой будет показывается ему на других ресурсах, которые он посещает.

Особенность контекстной рекламы в том, что она действует избирательно и отображается посетителям, сфера интересов которых совпадает или пересекается с тематикой рекламируемого товара либо услуги.

Плюсы контекстной рекламы

1. Быстрые результаты. Первые посетители зайдут на сайт уже спустя несколько часов после запуска рекламного объявления. 
2. Направленность на результат. При грамотных настройках с рекламы приходит преимущественно теплая целевая аудитория, которая готова совершить покупку. 
3. Широкие настройки таргетинга. Возможность привлечь аудиторию по максимально точным параметрам, и не сливать бюджет на случайных посетителей. 
4. Оплата за результат. Вы платите только на конкретные действия — целевые переходы на сайт или показы рекламного объявления заданной аудитории. 
5. Большой выбор форматов. Возможность размещать рекламу в разных местах (в поиске, в сетях партнеров, в мобильных приложениях) и разного формата (баннеры, видео, текстовые объявления).
6. Анализ. В рекламных сервисах представлены подробные отчеты, есть возможность анализировать как расходуется бюджет. 

Минусы контекстной рекламы

1. Слив бюджета. Есть риск потратить рекламный бюджет, если некачественно настроить объявления и направить на слишком широкую или нецелевую аудиторию. В таком случае люди будут кликать по объявления, но не будут совершать покупки на сайте. 
2. Скликивания ботами. Есть риск столкнуться с мошенничеством, в ходе которого используются боты для накрутки кликов по рекламе. Как итог — бюджет рекламной кампании растратится в пустую. 
3. Большой бюджет в конкурентных нишах. В некоторых нишах может быть слишком высокая цена за клик, а значит стоимость рекламной кампании окажется весомая. 
4. Не всегда подходит. Контекст может не подойти услуге или товару, на который нет спроса. 
5. Кратковременный эффект. Объявления показываются пользователям только когда есть деньги в рекламном кабинете. 

Как настраивается контекстная реклама 

На примере студии Sheer разберем, какие этапы входят в настройку контекстной рекламы. 

1. Анализ. Проводим глубокий анализ ниши, конкурентов, целевой аудитории. Определяем преимущества, которые можно использовать в рекламной подаче. 
2. Составление стратегии. Определяем стоимость клика исходя из особенностей ниши, выбираем тип контекстной рекламы, составляем семантическое ядро — список запросов, по которым будет продвигаться сайт, прописываем воронку продаж.. 
3. Настройка аналитики. Определяем по каким параметрам будет оцениваться эффективность рекламы и конверсия (заявки, звонки, время посещения сайта, переходы на определенные страницы). 
4. Разработка рекламных креативов. Выбираем форматы для рекламы, создаем уникальные материалы для размещения, продумываем призывы к действию, чтобы получить максимальную конверсию. 
5. Настройка рекламных кампаний. Настраиваем рекламу по региону, времени показа, устройствам, сегментам аудитории. Добавляем список минус-слов, чтобы исключить переходы на сайт от нецелевых посетителей. Настраиваем ограничение по расходу в день, если у вас ограничен рекламный бюджет. 

Предоставление отчетов. Отправляем вам подробный отчет со статистикой по рекламной кампании, результатами нашей аналитики и описанием какие изменения были произведены на следующих рекламный период и для каких целей.

Как выбрать подрядчика

Ниже представлена сравнительная таблица с принципами работы фрилансера и профессионального агентства, на которые следует обращать внимание при выборе подрядчика.  

Таким образом, лучше отдать предпочтение профессиональной компании с узконаправленными специалистами, которые имеют опыт работы в смежных областях, а не только в настройке контекстной рекламы. Также обращайте внимание на наличие портфолио, кейсов и достоверных отзывов.

Как проверить эффективность контекстной рекламы 

Оценить работоспособной рекламной кампании можно следующими способами: 

1. Сервисы аналитики. Яндекс.Метрика и Google Analytics необходимы, чтобы понять источники переходов на сайт и зафиксировать ключевые действия, которые совершают пользователи на страницах. 
2. Коллтрекинг. Позволяет отследить источники входящих звонков и оценить конверсию рекламных объявлений.
3. Црм-системы. Помогают сегментировать аудиторию, протестировать разные гипотезы и рекламные подачи, рассчитать конверсию, оценить окупаемость рекламного бюджета.

10 метрик анализа эффективности 

Для оценки рекламной кампании чаще всего используются следующие метрики. Вы можете запрашивать их в отчетах подрядчика либо отслеживать самостоятельно в сервисах аналитики.  

1. Клики. Позволяет узнать, какое количество человек перешло по вашему объявлению на сайт. Получить отчет по кликам можно в Яндекс.Метрике, перейдя на вкладку “Отчеты” — “Стандартные отчеты” — “Источники” — “Директ, сводка”. 
2. Уникальные посетители. Показывает какое количество уникальных посетителей переходило на сайт. Для просмотра отчета перейдите на вкладку “Отчеты» — «Стандартные отчеты» — «Источники» — «Источники, сводка» (столбец “Посетители”).
3. Показы. Отображает, сколько раз показывалось ваше объявление в поисковых сетях. 
4. Вовлечение. Помогает оценить заинтересованность посетителей в контенте сайта. Для этого обращают внимание на глубину просмотра страниц и количество времени, проведенного на сайте. Увидеть эти показатели можно на вкладке “Отчеты” — “Аудитория” — “Активность” — “Глубина просмотра”/”Время на сайте”.  
5. Кликабельность CTR. Позволяет оценить соотношение кликов к общему числу показов объявления. Если показатель низкий, значит объявление нерелевантно или не попадает в запрос целевой аудитории.
   CTR = количество кликов / количество показов * 100%
   Посмотреть значение можно на вкладке “Кампании”, выбрав нужное объявление. 
6. Коэффициент конверсии (CR). Позволяет понять, какое количество пользователей перешедших на сайт с рекламы, совершили целевое действие.
   CR = количество конверсий / количество кликов * 100%
   Посмотреть значение можно на вкладке “Отчеты” — “Стандартные отчеты” — “Конверсии”.
7. Цена за клик CPC. Показывает среднюю стоимость перехода по объявлению на сайт. Посмотреть значение можно на вкладке “Кампании”, выбрав нужное объявление. 
8. Стоимость целевого действия (CPA). Показывает в какую сумму обходится каждое целевое действие, совершенное посетителями на сайте.
   CPA = расходы на рекламу / количество целевых действий
9. Стоимость заказа (CPO). Позволяет оценить стоимость заявки или заказа товара на сайте.
   CPO = расходы на рекламу / количество заказов
10. ROI. Позволяет оценить окупаемость инвестиций в рекламу.
    ROI = (Прибыль — Вложения в рекламу) * 100% / Вложения в рекламу

Ответы на частые вопросы

• Дает ли контекстная реклама гарантию продажи? 

Нет, задача контекстной рекламы — привести трафик на сайт. Превратится трафик в продажи или нет зависит от многих факторов, в том числе: попадание объявления в целевую аудиторию, полнота и удобство сайта, качество продукта, наличие цен и форм заказа.

• Можно ли показывать рекламу на сайтах конкурентов? 

Да, только если сайт находится в рекламной сети партнеров. Например, к партнерам, входящим в РСЯ относятся: Авито, Одноклассники, Яндекс.Видео, КиноПоиск и др. 

• Можно ли пользоваться контекстной рекламой, если нет сайта? 

Да, но эффективность будет намного ниже. Помимо сайта аудиторию с рекламных объявлений можно вести на telegram, whatsapp, 2гис. 

• Какой минимальный месячный бюджет для контекстной рекламы?

Зависит от ниши и уровня конкуренции. В среднем можно получить хорошие результаты при бюджете от 50.000 руб/мес.

Заключение

Контекстная реклама в 2023 году — один из наиболее популярных вариантов продвижения бизнеса и поиска новых клиентов. Воспользовавшись этим инструментом, вы получите не только рост посещаемости своего ресурса и продаж, но и масштабируете свой бизнес, повысите узнаваемость бренда, доверие и лояльность аудитории. 

В статье разобрали основные аспекты, как настроить digital рекламу максимально эффективно. Если у вас остались вопросы или появилось желание заказать настройку контекстных объявлений для вашего сайта, обращайтесь по номеру +7 (978) 111-89-48.